Términos y condiciones
DOCUMENTACIÓN LEGAL DEL SITIO WEB
SERGIO RUIZ | Entrenador Personal, Mentor Fitness y Creador de Contenido Digital
Última actualización: 3 de agosto de 2026
ÍNDICE
Aviso Legal
Términos y Condiciones de Venta
Política de Privacidad
Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)
Política de Cookies
Propiedad Intelectual
Exención de Responsabilidad
Contacto
1. AVISO LEGAL
Bienvenido al sitio web oficial de Sergio Ruiz.
Este sitio tiene como finalidad ofrecer información, productos digitales, programas de entrenamiento, mentorías, asesorías y contenido educativo relacionado con el acondicionamiento físico, el entrenamiento, la nutrición, el bienestar y el rendimiento deportivo.
El acceso y uso del sitio implica la aceptación de este Aviso Legal, así como de las demás políticas publicadas.
Toda la información contenida en esta página es de carácter informativo y educativo. Ningún contenido sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento realizado por médicos, nutricionistas, fisioterapeutas u otros profesionales de la salud.
Sergio Ruiz se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar el contenido del sitio, así como estos documentos, en cualquier momento.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
2.1 Aceptación
Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente los presentes términos y condiciones.
2.2 Productos
Se comercializan productos y servicios tales como:
Planes de entrenamiento.
Mentorías.
Programas personalizados.
Cursos.
E-books.
Guías.
Material descargable.
Recursos educativos.
Otros productos digitales relacionados con el fitness y la salud.
2.3 Naturaleza digital
La mayoría de los productos son digitales y se entregan mediante descarga, correo electrónico o acceso a una plataforma.
2.4 Precios
Todos los precios publicados podrán modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
2.5 Formas de pago
Los pagos se realizarán a través de las plataformas habilitadas en el sitio web.
La compra se considerará confirmada una vez el pago haya sido aprobado.
2.6 Entrega
La entrega se efectuará dentro del plazo indicado para cada producto.
Si se presenta una incidencia técnica, se realizarán los esfuerzos razonables para solucionarla en el menor tiempo posible.
2.7 Reembolsos
Por tratarse de productos digitales, una vez entregado el acceso o enviado el material, las ventas son finales y no habrá devolución del dinero, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario o exista un error atribuible al proveedor.
2.8 Responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a:
Leer las instrucciones.
Ejecutar correctamente los ejercicios.
Respetar las recomendaciones.
Consultar previamente a un profesional de la salud cuando existan enfermedades, lesiones o limitaciones.
No compartir el contenido adquirido.
2.9 Suspensión del servicio
Podrá suspenderse o cancelarse el acceso cuando exista uso indebido, fraude, intento de copia, distribución no autorizada o incumplimiento de estas condiciones.
2.10 Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al titular del sitio, sin perjuicio de los derechos que puedan asistir al consumidor según la normativa vigente.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios.
Podremos recopilar datos como:
Nombre.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Ciudad o país.
Información necesaria para la facturación.
Datos relacionados con la compra.
Información suministrada voluntariamente por el usuario.
La información será utilizada para:
Gestionar pedidos.
Entregar productos.
Brindar soporte.
Enviar información relacionada con los servicios.
Emitir facturas cuando corresponda.
Mejorar la experiencia del usuario.
Cumplir obligaciones legales.
No venderemos ni cederemos los datos personales a terceros para fines comerciales. Podrán compartirse únicamente con proveedores tecnológicos que intervengan en la prestación del servicio o cuando exista una obligación legal.
Se implementarán medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
4. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)
4.1 Finalidad
Los datos personales serán tratados para:
Registro de clientes.
Facturación.
Prestación de servicios.
Envío de productos digitales.
Atención al cliente.
Soporte técnico.
Comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya otorgado su autorización.
Cumplimiento de obligaciones legales.
4.2 Derechos del titular
El titular de los datos podrá, conforme a la normativa aplicable:
Conocer los datos almacenados.
Solicitar su actualización.
Solicitar su corrección.
Solicitar la eliminación cuando proceda.
Revocar la autorización de tratamiento cuando corresponda.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
4.3 Conservación
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas o los plazos exigidos por la legislación aplicable.
4.4 Seguridad
Se adoptarán medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
5. POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias del usuario.
Facilitar el inicio de sesión cuando aplique.
Analizar el tráfico y el uso del sitio.
Mejorar el funcionamiento de la página.
Medir el rendimiento de campañas de marketing.
Personalizar la experiencia de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas si se deshabilitan determinadas cookies.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio es propiedad de Sergio Ruiz o se utiliza con autorización.
Incluye, entre otros:
Programas.
Metodologías.
Textos.
Videos.
Audios.
Fotografías.
Diseños.
Logotipos.
Manuales.
Infografías.
Material descargable.
Cursos.
Bases de datos.
Marcas y demás activos protegidos.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación sin autorización previa y por escrito.
La compra de un producto concede únicamente una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para su uso.
7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los resultados obtenidos mediante nuestros programas dependen de múltiples factores, entre ellos:
Estado de salud.
Alimentación.
Descanso.
Constancia.
Técnica.
Cumplimiento del programa.
Condición física individual.
Por lo tanto, no se garantizan resultados específicos.
El usuario asume la responsabilidad de realizar actividad física de acuerdo con sus capacidades y, cuando sea necesario, bajo supervisión médica o profesional.
Sergio Ruiz no será responsable por lesiones, accidentes, pérdidas o daños derivados del uso inadecuado del contenido o del incumplimiento de las recomendaciones.
8. CONTACTO
Para consultas relacionadas con estas políticas, solicitudes sobre datos personales o cualquier asunto relacionado con nuestros productos y servicios, el usuario podrá utilizar los canales oficiales publicados en el sitio web.
ACEPTACIÓN
Al navegar por este sitio web, registrarse o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el Aviso Legal, los Términos y Condiciones de Venta, la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data), la Política de Cookies y las demás políticas aquí descritas.
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Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación, comercialización o explotación, total o parcial, del contenido de este sitio sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.